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Portfolio & Services

Was wir bieten

Durchblick im asiatischen Handelsmarkt

Ist Ihnen der asiatische Markt zu unübersichtlich oder zu kompliziert?
Sie wollen die ersten Schritte im chinesischen Markt mit einem Experten an der Seite gehen? Wir zeigen Ihnen wie es geht, denn Komplexität braucht
Klarheit.

Mehr als ein Im- & Exporteur von der Stange

Wir stehen Ihnen als Importstrategen, Firmeneröffner, Patentbeantrager, Wegweiser im asiatischen Markt, Übersetzer, Materialauswahlgehilfen, Produktdesigner & -veredler, Logistikexperten & Lagerprofis, Zollabwickler & Produktbeschaffer in Deutschland und Asien zur Seite. Wir sind Ihre erste Hand, wenn es ums Handeln geht.
Wir sind Ihr direct manufacture seller!

Unsere Services

  • Ihre erste Hand und Ihr direkter Händler im chinesischen Markt
  • Produktionsbeschaffung vom passenden Lieferanten zu fairen Preisen
  • Agent und Manager für den reibungslosen Ablauf Ihres Bestellprozesses
  • Garantie für effiziente Lieferzeiten
  • Internationale Kommunikation und Logistikkoordination
  • Türöffner zum internationalen Markt
  • Zuverlässiger und schneller Lieferservice

Ihre vorteile

  • 360 Grad Im- & Export Service über Zeitzonen hinweg
  • Kosteneinsparung durch Direktimport aus Asien und Europa ohne Zwischenhändler
  • Deutschsprachige & multilinguale Ansprechpartner (EN, IT, ES, IL, CN) an unseren Standorten Baden-Baden und Yiwu mit eigenen ausgebildeten Mitarbeitern
  • Schnelle und effiziente Auftragsabwicklung durch kurze Wege in die Handelsmärkte nach deutschem und europäischem Qualitätsanspruch
  • Verlässliches Partnernetzwerk in Deutschland und Asien
  • Inspektionen und Qualitätskontrollen in den Märkten sowie im Produktionsprozess

Komplexität braucht klarheit

Sie kennen die Richtung – Wir kennen den Weg, der zu Ihnen passt!­

Ist Ihnen der asiatische Markt zu unübersichtlich oder zu kompliziert? Wir nehmen Sie an die Hand und zeigen Ihnen wie es geht. Unsere Erfahrung im Markt öffnet Ihnen vielseitige Möglichkeiten im Beschaffungsprozess standardisierter und individueller Produkte. Wir garantieren Ihnen eine flexible, effiziente Beschaffung zu fairen Preisen.

IMEX UNITED

produktsparten

Wir arbeiten branchenunabhängig und beschaffen Ihnen die passenden Konsumgüter aus unseren Themenwelten

Auto & Transport

Elektronik

Elektronische Geräte

Geschenke, Sportartikel & Spielzeug

Gesundheit, Medical & Beauty

Haushalt, Beleuchtung & Baumaterial

Garten-, Haushalts- und Gastromöbel

Bekleidung, Textilien & Accessoires

Schmuck, Taschen & Schuhe

Maschinen, Hardware & Werkzeuge

Verpackung, Werbe- & Büromaterial

Hygieneartikel, COVID-Schutzprodukte

Branchen mit denen wir arbeiten

Märkte soweit das Auge reicht

Branchenbarrieren? – Kennen wir nicht!
Als direct manufacture seller arbeiten wir direkt in Chinas größtem Handels- und Vertriebszentrum. Wir finden für Sie das Produkt Ihrer Vorstellungen und decken Ihren Bedarf.

Groß- & Einzelhändler

Onlinehändler

Bauunternehmen

Industrieunternehmen

Kommunikations- & Werbeagenturen

Hotels & Restaurants

Hygienehandel

Medizin- & Pharmaunternehmen

Sportunternehmen

Unternehmen für Arbeitsschutz

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Zertifikate & Standards

Der Kunde im Mittelpunkt der Qualitätskultur

Kunden brauchen gute, zuverlässige Produkte. Setzen Sie ein klares Zeichen und begeistern Sie mit Qualität und Sicherheit. Mit den entsprechenden Zertifikaten und Prüfzeichen erfüllen Sie nationale/internationale Rechtsvorschriften und Normen, um die Anforderungen Ihrer Kunden sicherzustellen.

Inspizieren – Testen und Zertifizieren! Kurz um: In Kooperation mit unseren Kompetenz- und Prüfungsgesellschaften übernehmen wir die Qualitätsprüfungen und setzen ausschließlich auf den deutschen und europäischen Qualitätsstandard.

Das Qualitätsmanagement und Prüfpersonal optimiert leitliniengerecht Ihre Produkte mit dem passenden Zertifikat und Prüfzeichen und ermöglicht Ihnen einen Wettbewerbsvorteil am Markt. Mit den vorgeschriebenen und freiwilligen Produktprüfungen grenzen Sie sich von der Konkurrenz ab und differenzieren sich durch bewusste Produktpositionierung.

Gemeinsam Hürden überwinden

Welche Richtlinien muss Ihr Produkt erfüllen?

Die Vielfalt an Rechtsvorschriften, häufig wechselnde Richtlinien und die
komplexen Wechselbeziehungen der Vorschriften erschweren den Überblick. Damit Ihre Produkte erfolgreich auf den Markt gelangen, müssen Hürden überwunden werden.

Startschwierigkeiten kann man sich sparen; wir setzen auf unser Credo: Komplexität braucht Klarheit. Wir kennen die Anforderungen, die Ihre Produkte erfüllen müssen, welche Zertifikate und Normen zu beachten sind, um Ihre Risiken am Markt zu minimieren. Damit Sie vorausschauend arbeiten können, schätzen wir den Aufwand für Tests und Zertifikate direkt ab, damit Sie einen Anhaltspunkt für Ihr weiteres Vorgehen haben.

Alle Prüfberichte werden Ihnen gebündelt als digitales Dokumentpaket bereitgestellt, damit Sie diese bei Prüfungen direkt vorlegen können. Bei Nachbestellungen prüfen wir Ihre Zertifikate auf Aktualität und erneuern diese bei Bedarf durch eine Neuprüfung.

0815 war gestern

Definieren Sie Ihren eigenen Standard

Zeigen Sie, wer Sie sind und wofür Sie stehen. Durch Ihre individuell definierten Standards heben Sie sich von Ihrer Konkurrenz ab. So machen Sie Ihren Selbstanspruch an Ihr Unternehmen und Ihre Produkte abseits gesetzlicher
Standards und dem Marktstandard klar.

Die unterschiedlichen Anwendungsgebiete differenzieren sich je nach Branche und Produkt. Diese Standards sind vielfältig und kombinierbar. Die gesetzlichen Prüfungen können mit Ihren individuellen Prüfpunkten ergänzt und gemeinsam abgenommen werden.

Ob Sicherheitsstandard, technische – oder materialbezogene Produktprüfungen, Fertigungsstandards oder CSR-Richtlinien, wir helfen Ihnen, Ihre Produkte mit der passenden Zertifizierung zu optimieren.

Standardisierte Prüfverfahren im Überblick:

TÜV-Zertifizierung

SGS-Zertifizierung

FDA-Zertifizierung

ROHS-Zertifizierung

CE-Zertifizierung

DIN-Zertifizierung

ISO-Zertifizierung

CEN-Zertifizierung

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Sourcing & Supplier Locator

Wenn aus Briefings Produkte werden

Nur wer handelt, wandelt!

Viele unserer Kunden und Partner scheitern im Alleingang an den Sprachbarrieren oder der interkulturellen Zwischenkommunikation am chinesischen Markt. Zu kompliziert – zu unübersichtlich – zu viel, aber eben nicht für uns! Komplexität braucht Klarheit.

Wir haben den Durchblick und reichen Ihnen unsere helfende Hand.

Durch unser eigenes Headquater in Yiwu arbeiten wir mit deutschem Qualitätsanspruch in Asien sowie in Europa zeitgleich vor Ort. Zeitzonen sind für uns lediglich ein Wechselspiel der Zeit, aber kein Grund nicht zu handeln.

Unser Know-how und unsere Expertise ermöglichen uns, den Überblick in den riesigen chinesischen Märkten zu behalten.

Wir kennen die kulturellen Unterschiede und leben diese im respektvollen Umgang miteinander. Wir leben zwei unterschiedliche Arbeitskulturen und vereinen diese. Wir nennen das 360 Grad gelebte Interkulturalität.

Ein Briefing ohne Kommunikationsverluste ist wie ein gelebter Traum. Diesen machen wir für Sie wahr. Sie briefen uns, wir beraten Sie und mit diesem Ergebnis verwirklichen wir Ihre Produktideen.

Damit während des Produktionsprozesses alles rund läuft, überprüfen wir Ihre Waren bereits währenddessen und halten Sie mit Updates über Ihr Produkt auf dem Laufenden.

Wir bestehen auf Inspektionen und Qualitätskontrollen nach deutschem Qualitätsanspruch vor Ort und führen diese mit unserem eigenausgebildeten Personal durch. Hier verlassen wir uns nur auf unsere eigenen Mitarbeiter und nicht auf weitere Dienstleister.

Der richtige Lieferant und Hersteller

Vernünftige Produktionsvorlaufzeiten, reibungslos funktionierende Lieferprozesse sowie die Stabilität und Zuverlässigkeit des Lieferanten sind das A und O für die passende Auswahl Ihres Produktherstellers und Lieferanten. Wir vermeiden überflüssige Prozesse, um ihre Lieferkette effektiv und schlank zu gestalten.

Produktideen unter höchster Diskretion

Bei uns heißt es Vorsicht statt Nachsicht. Ideenklau – Nein danke! Durch Non-Disclosure Agreements sind Ihre Ideen bei uns sicher. Wir verhandeln selbst mit den Produktionen, bieten Ihnen Umsetzungsmöglichkeiten an und behandeln Ihre Informationen streng vertraulich.

Startup oder Local Hero?

Ihr habt eine interessante Produktidee und wollt diese in Asien produzieren lassen? Ihr habt Schwierigkeiten den Fuß auf dem asiatischen Markt in die Tür zu bekommen? Wir können eure Ideen mit euch weiterentwickeln, groß und erreichbar machen. Zu skalieren und das Beste aus eurem Produkt rauszuholen, ist für uns kein Problem.

Kennen Sie ihr Produkt!

Wir haben Fragen – Sie haben die Antworten

Background is business: Benennen Sie uns Ihre Produktrahmenbedingungen, Ihre technischen Details, spezielle Produkteigenschaften, Ihre Bedarfsmengen und Ihre Preisvorstellung. Unser deutsch-chinesisches Team stellt Ihnen binnen 24h Ihr maßgeschneidertes Sourcing-Package bereit. Ihr Sourcing-Package beinhaltet eine Auswahl an idealen Herstellern und Produktionspartnern sowie Backup-Lieferanten. 

Diese gewährleisten einwandfreie Produktqualität, zufriedenstellende MOQs und eine bestmögliche Preis-Leistungsrange aus unserem europäischen und asiatischen Lieferantennetzwerk. Ist die Lieferanten Auswahl getroffen, schicken wir Ihnen Ihre ersten Produktsamples von der ausgewählten Fabrik zu.

Der erste Eindruck zählt

Sammeln Sie wertvolles Feedback für Ihr Produkt und setzen Sie sich kritisch damit auseinander.

Der Perspektivwechsel hilft Ihnen, Ihr Produkt gezielt zu optimieren oder zu ergänzen. Stellen Sie sich vor, Sie wären Ihre Zielgruppe und befragen sich selbst:

Sind alle wichtigen Produktmerkmale gecheckt, besprechen wir mit Ihnen das weitere gemeinsame Vorgehen im Produktionsprozess.

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Order Management & Customer Service

wir sorgen für einen reibungslosen ablauf

Mit der Auftragserteilung beginnt Ihre Customer Journey bei IMEX UNITED.
Ab diesem Zeitpunkt begleiten wir Sie durch den Produktions-, Qualitäts- und Lieferprozess Ihrer Produkte und verwalten Ihre Bestellung. Unser multilinguales Team übernimmt die Steuerung aller relevanten Prozesse sowie den gesamten Kommunikationsprozess von der Auftragsannahme, Vertragsverhandlung bis hin zur Rechnungsstellung. Wir nehmen uns Zeit und hören Ihnen genau zu, damit Sie optimal von unserer Erfahrung profitieren können.

Wir arbeiten kanal- und länderübergreifend, um unsere Kommunikation für Sie transparent zu halten und schnelle Kommunikation zwischen Lieferanten, Transporteuren und Händlern zu koordinieren. Auslandsprozesse sind oftmals komplex und müssen aus verschiedenen Perspektiven verstanden werden. Um Verzögerung bei der Zollabwicklung, den Steuerabgaben oder den HS-Codes zu vermeiden, übernehmen wir Ihre Prozessabwicklung ganzheitlich.

Durch klare Vorgaben und Strukturen in unserem Order Management begleiten wir Sie bei Ihren Projektschritten, damit eine termingerechte Auslieferung sichergestellt werden kann. Unsere Ansprechpartner stehen Ihnen mit bestem Einfühlungsvermögen bei allen anfallenden Order-Rückfragen zur Seite.

Damit Sie alles im Blick behalten, handeln wir in Ihrem Namen. Unsere Firmenregistrierung in beiden Ländern ermöglicht uns rechtliche Vorteile. Auch in Zusammenarbeit mit mehreren Lieferanten übernehmen wir Ihre Zahlungen und Kautionen gegenüber den Herstellern und stellen Ihnen eine einheitliche Abschlussrechnung.

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Produktion & Qualitätskontrolle

Im Mittelpunkt der Qualitätskultur

Ihr Lieferprozess muss vom ersten bis zum letzten Schritt passen. Nach erfolgreicher Sampleprüfung produziert Ihr ausgewählter Hersteller Ihre Produkte und lagert diese ein.

Wir sichern Ihre Produktqualität direkt in unserem Lager. Bei unseren Qualitätsprüfungen und Qualitätssicherungen vor Ort checken wird Ihre Produkte auf all Ihre Anforderungen, damit diese schnellstmöglich von Ihnen auf dem Markt platziert werden können. Hierbei setzen wir ausschließlich auf den deutschen und europäischen Qualitätsstandard, um die Sicherheit und Qualität Ihrer Produkte zu garantieren.

Wir besuchen unsere Fabriken während des Produktionsprozesses und dokumentieren den Zustand Ihrer Waren fotografisch. Bei Produktionsherausforderungen oder auftretenden Mängeln steht der Hersteller in der Verantwortung. Durch stetige Überwachung werden Sie im „Kann-Fall“ umgehend von uns informiert, um unnötige Lieferverzögerungen zu vermeiden.

Seien Sie live dabei! Unsere Quality-Control Video Calls ermöglichen Ihnen, die Qualitätskontrollen in Echtzeit zu verfolgen und sich ein direktes Bild über den Produktions- und Qualitätsprozess Ihres Produktes zu machen. Alternativ begleiten wir Sie zu den Fabriken vor Ort. 

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Logistik & Warenlager

Wir machen logistik einfach und planbar

Von der klassischen Logistikkette bis hin zur individuellen Supply Chain finden wir Ihren passenden Transportweg. Welche Transportart optimal ist, hängt von Ihren Produkt- und Lieferbedingungen ab. Wir verfrachten Ihre Waren kosteneffizient und effektiv und bestimmten mit Ihnen die Ladungsart und den Transportweg.

Ihre Container und Waren werden durch Schiffsfracht, Luftfracht, Expresslieferung, Zugfracht oder LKW-Transport durch internationalen Versand zu Ihrem gewünschten Zielhafen, Zwischen- oder Endlager von uns transportiert.

Mit der Ladungsart LCL (Less than Container Load) setzen Sie auf Container Sharing und teilen Ihren Container mit einem anderen Kunden. Dies ist vor allem dann sinnvoll, wenn es sich bei Ihrer Lieferung um geringe Warenmengen, benötigten Warennachschub oder kurzzeitig benötigen Warenvorrat handelt. Bei begrenztem Lagerraum erhöhen sich auf den ersten Blick bei Teillieferung zwar Ihre Stückkosten, Sie sparen jedoch auf den zweiten Blick zusätzliche Kosten für nicht vorhandenen Lagerplatz.

Freiheiten durch FOB

Der Incoterm FOB (Free on Board) birgt das Risiko undurchsichtiger Preise. Ihr vereinbarter Preis ist jedoch festgesetzt und verspricht Ihnen somit mehr Planungssicherheit. Der Aufwand bei FOB ist komplex; durch unser Know-how schaffen wir Klarheit und vereinfachen die Abwicklung. Durch den eingeräumten Handlungsspielraum können wir ungeplante Kosten auf dem Weg zum Verschiffungshafen vermeiden. FOB inkludiert alle Kosten für die Abholung und den Rücktransport Ihres Containers mit dem LKW vom Hafen, die Beladung sowie für die benötigten Dokumente (Zollbericht, Versanddokumente, Einfuhrgenehmigung, Inspektion) bis zum Schiffsabtransport Ihrer Waren.

Unterwegs auf großem Fuß

Entscheiden Sie sich gegen das Container Sharing, wählen Sie zwischen einem 40‘ oder 20‘ großem Container. Diesen können Sie mit der Ladungsart FCL (Full Container Load) allein mit Ihren Waren befüllen und gesamt verplombt verschiffen lassen. Von den Kosten unterscheiden sich die Containergrößen jedoch kaum voneinander, da der Prozessaufwand des Verschiffens der gleiche ist. Reedereien planen jedoch nur ein Minimum der kleineren Containervarianten bei der Verschiffung ein.

Für jede Ware das optimale Lager

Jedes Produkt, egal ob Normalgut, Palettengut oder Sperrgut wird aufgrund seiner Eigenschaften anders gelagert. Wir finden für Ihre Waren den richtigen Platz und lagern modern, umweltbewusst und sicher. Unsere Lagerhäuser rund um China und in Europa ermöglichen uns, agil, flexibel und platzsparend mit Ihren Waren zu arbeiten. Über 10.000 Palettenstellplätze und getrennte Lagerabschnitte bieten Stauraum für unterschiedliche Einlagerverfahren Ihrer Produkte. Bei der Zusammenarbeit mit mehreren Lieferanten können Sie unsere Lagerkapazitäten für unterschiedliche Waren nutzen, um Ihre Lieferungen aus einem Hauptlager versenden zu können.

Ihre eingelagerten Waren werden von unserem Sicherheitsdienst rund um die Uhr bewacht. Unsere Techniker und Lageristen vor Ort können zu jeder Zeit gewünschte Prüfungen für Sie durchführen und Ihnen benötigtes Verpackungsmaterial zur Verfügung stellen. Der Zutritt zu Ihren Lagerplätzen und Lagerabteilen wird Ihnen täglich uneingeschränkt gewährt.

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Import & Lieferung

Im Ankunftshafen angekommen, werden Ihre Waren von uns gesichert. Durch präzise Echtzeitdaten verläuft die Anlieferung transparent, Sie wissen genau wo sich Ihre Ware gerade befindet und welchen Prozessschritt wir für Sie abwickeln. Sobald sich das Containerschiff im Hafen befindet, werden die Importgebühren fällig.

Damit Ihre Ware schnellstmöglich in Ihrem Lager eintrifft, übernehmen wir bei Full-Service-Buchung das Handling am Hafen und regeln die Abwicklung von Steuern und Hafengebühren. Ein letztes Mal werden Ihre Waren von uns auf Mängel gecheckt und zum Abtransport in Ihr Ziellager verladen. Sofern Sie noch einen Testbericht von uns benötigen, werden wir Ihnen diesen zukommen lassen.

Infografik

Klicken Sie auf die folgende Infografik, um dieses größer darzustellen.

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